Контакт с посетителем

Постарайтесь стать ближе к своему посетителю и потенциальному клиенту. Посетитель находится на вашем сайте, но лично не знаком с вами, никогда не общался с вами или вашим менеджером. Вы можете расположить потенциального клиента к себе и хотя бы виртуально начать знакомство, первым «протянуть руку». Фотографии ваших сотрудников, фотографии офиса, живой чат на сайте, кнопка звонка через Интернет — это то, что оживит ваш сайт, позволит ещё на расстоянии создать визуальный и вербальный контакт с вашим офисом. Согласитесь, гораздо приятнее общаться с человеком, которого видишь и слышишь, чем с неопределённым менеджером в переписке. Поэтому ещё до момента общения ваш сайт должен быть сделан так, чтобы у посетителя уже создался ваш образ.

Добавьте на страницу контактов фото вашего офиса, фотографии ваших сотрудников. В идеале запишите короткий видеоролик от первого лица. Например, на главной странице сайта выложите видео, где к посетителю обращается генеральный директор: «Уважаемый посетитель, наша компания существует на рынке столько-то времени, мы предлагаем такие-то услуги..». Можно пройтись по офису компании, показать склад, производственные цеха и пр.

Установите на сайт jivosite, сделайте форму обратной связи и кнопку заказа обратного звонка.

Контакт с посетителем

Вернуться назад